Política de Privacidade

Última atualização: 23 de agosto de 2026.

A Coração Valente Baby leva a sua privacidade a sério. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é Guilherme de Oliveira Gonçalves, CNPJ 59.190.148/0001-89, com loja física no Shopping Cidade, Av. Mal. Floriano Peixoto, 4984, Hauer, Curitiba, PR, CEP 81630-000. Para tratar de qualquer assunto ligado a dados pessoais, escreva para coracaovalente.adm@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece: nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e de cobrança, data de nascimento quando informada e o conteúdo das mensagens que você nos envia.

Dados do pedido: itens comprados, valores, forma de pagamento e histórico de compras. Os dados completos do cartão são digitados diretamente no ambiente do meio de pagamento e não ficam armazenados por nós.

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

3. Para que usamos

• processar e entregar seus pedidos;
• emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais;
• prestar atendimento e responder suas dúvidas;
• informar o andamento do pedido e o código de rastreamento;
• prevenir fraudes e proteger a segurança da loja;
• melhorar o site, os produtos e a experiência de compra;
• enviar novidades e promoções, quando você autorizar.

4. Bases legais

Tratamos seus dados para executar o contrato de compra e venda, para cumprir obrigações legais e regulatórias, para atender ao nosso legítimo interesse em prevenir fraudes e aprimorar a loja e, no caso de comunicações de marketing, mediante o seu consentimento.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário e com parceiros que têm obrigação de proteger seus dados:

• plataforma que hospeda a loja virtual;
• sistema de gestão e emissão de notas fiscais;
• meios de pagamento e antifraude;
• Correios e transportadoras, para a entrega;
• ferramentas de análise de audiência e publicidade;
• autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu computador, tablet ou celular quando você visita um site. Usamos cookies necessários, que fazem a loja funcionar e mantêm seu carrinho ativo, cookies de desempenho, que mostram como as páginas são usadas, e cookies de publicidade, que ajudam a exibir anúncios mais relevantes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Sem os cookies necessários, algumas funções da loja, como finalizar a compra, deixam de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto durar a relação com você e pelos prazos exigidos por lei, como os cinco anos previstos no Código de Defesa do Consumidor e os prazos fiscais aplicáveis. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento.

Basta escrever para coracaovalente.adm@gmail.com. Respondemos no prazo legal.

9. Segurança

A loja usa conexão criptografada e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente imune, por isso mantemos monitoramento contínuo e planos de resposta a incidentes.

10. Crianças

Nossos produtos são para bebês e crianças, mas a compra é feita por adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

12. Contato

Fale com a gente pelo e-mail coracaovalente.adm@gmail.com ou pelo WhatsApp (41) 98795-9721, de segunda a sexta, das 9h às 22h.